Acompanhe o atendimento do seu cliente no SAC do Sistema LOCAVIA

Por meio de um ciclo completo de registros, as ocorrências dos veículos da sua frota estarão em seu controle

Com a constante conquista de mercado e expansão dos negócios, um cliente satisfeito e feliz externa uma imagem positiva da empresa além de fidelizar aos serviços prestados. Por isso, é de extrema importância ter um sistema ágil, eficiente e intuitivo no atendimento.

O Locavia é um sistema completo para a gestão da sua locadora, e tem o que você precisa para o setor de Atendimento da sua empresa. Além disso, disponibilizamos também o acessório “Portal do Cliente”, que é a porta de entrada dos clientes ao seu negócio, pois reúne as diversas funções a seguir:

• Informações completas da frota locada, para acompanhamento e administração do cliente da locadora;
• estreita o relacionamento da locadora com seu cliente;
• gera valor ao produto e tecnologia junto aos serviços de locação;
• permiti o agendamento de serviços e revisões;
• tem acesso a gestão de multas;
• facilidade para acionar a assistência 24 horas;
• o controle de utilização de pneus e muito mais.

Sempre atento as novidades, o Locavia está preparado estruturalmente para o atendimento inteligente via chatbot. Após definição de um fornecedor para a integração WhatsApp, por exemplo, é possível criar interfaces para a leitura do banco de dados do sistema e programar interações automáticas com o cliente. Desta forma otimiza-se o tempo operacional além de estreitar o relacionamento entre a empresa e seu cliente.

Para entender os resultados obtidos com nossas tecnologias, preparamos alguns bons motivos para ter o LOCAVIA e o acessório Portal do Cliente:

• Satisfação do cliente por acompanhar de perto a frota contratada;
• Transparência das informações;
• Proximidade de relacionamento entre fornecedor e cliente;
• Criação de valor, o cliente sente que é responsável pelo processo e serviços contratados.

Se interessou e quer saber mais sobre o Portal do Cliente? Nos chame para uma conversa através do nosso WhatsApp e conheça melhor nossos produtos e serviços: https://api.whatsapp.com/send?l=pt&phone=+553125332501.