Dicas de como a sua locadora pode faturar mais com serviços personalizados!

Você sabia que diversos serviços oferecidos durante a locação podem gerar novas fontes de receita para a sua locadora?

A personalização de taxas e serviços extras representa uma excelente oportunidade para aumentar o faturamento da locadora, oferecer uma experiência mais completa ao cliente e fortalecer seu diferencial competitivo, tudo isso sem ampliar a frota ou elevar os custos fixos.

Serviços relacionados ao veículo

Diversas locadoras já adotam a cobrança de serviços complementares que, além de agregarem valor, ajudam a equilibrar despesas operacionais:

• Taxa de entrega e retirada: ideal para oferecer comodidade ao cliente que precisa receber ou devolver o veículo fora da loja.
• Taxa de limpeza: aplicável em casos de devolução com sujeira excessiva.
• Taxa de reabastecimento: para devoluções com tanque incompleto.
• Taxa de condutor adicional: quando há mais de um motorista no contrato.
• Taxa one-way: para devolução em outra filial ou cidade.
• Taxa por uso fora do asfalto e km excedente: ajudam a cobrir desgaste e uso além do contratado.

Essas pequenas tarifas, quando bem estruturadas e comunicadas, representam um incremento significativo na margem de lucro.

Serviços de proteção e segurança

As proteções adicionais são uma das principais oportunidades de upsell para as locadoras.
Ofereça opções como:

• Proteção contra terceiros (RCF-V)
• Proteção contra danos e roubo (CDW/LDW)
• Cobertura de vidros, pneus, faróis e retrovisores
• Proteção premium, com franquia reduzida ou isenta

Além de aumentar o faturamento, essas opções geram mais segurança para o cliente e para a locadora, reforçando a confiança na relação comercial.

Comodidades e conveniência

Serviços opcionais também podem transformar a experiência do cliente e gerar receita:

• Devolução fora do horário comercial
• Pré-check-in online
• Assistência 24h premium
• GPS, Wi-Fi móvel, cadeirinha infantil ou rack de teto

Cada comodidade é uma oportunidade de oferecer conveniência e rentabilidade.

Taxas administrativas e contratuais

Taxas como cancelamento, modificação de reserva, atraso na devolução ou processamento de multas são importantes para cobrir custos e manter o equilíbrio financeiro.

Quando bem gerenciadas, essas cobranças trazem organização, previsibilidade e transparência à operação.

Serviços sustentáveis: uma tendência rentável

Com o avanço das práticas ESG, as locadoras podem apostar em diferenciais sustentáveis como:

• Offset de carbono, taxa simbólica para compensação ambiental.
• Taxa verde ou desconto ecológico, incentivando uso consciente.
• Veículos elétricos ou híbridos, com tarifas diferenciadas pela categoria.

Além de reforçar o compromisso ambiental, essas práticas atraem um público mais consciente e engajado, ampliando as oportunidades de mercado.

O LOCAVIA como parceiro estratégico nessa jornada

Todas essas oportunidades de faturamento podem, e devem, ser facilmente gerenciadas.
O LOCAVIA, sistema líder em gestão de locadoras, personaliza todas as taxas e serviços conforme a necessidade e a política comercial de cada empresa, oferecendo controle total, segurança nas finanças e relatórios detalhados.

Com o LOCAVIA, sua locadora tem:

• Automação das cobranças, sem erros manuais.
• Regras e fórmulas personalizadas para cada tipo de taxa.
• Integração direta ao financeiro e aos contratos.
• Transparência e precisão nos resultados.

Mais do que um sistema, o LOCAVIA é seu parceiro estratégico para transformar cada serviço adicional em receita previsível e sustentável.

LOCAVIA: controle, personalização e crescimento para sua locadora.

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